Header banner
Revain logoHome Page
ameyo логотип

Ameyo Отзыв

1

·

Отлично

Revainrating 5 out of 5  
Рейтинг 
5.0
Customer Service, Contact Center Software

Посмотреть на ЯM

Описание Ameyo

Ameyo is the market leader in Omnichannel Customer Experience (CX) and Contact Center Technology in cloud and on-premise. We help brands of all sizes make exemplary customer experience. The Ameyo Customer Experience Platform powers optimal customer journeys consistently across all touchpoints, channels, and interactions to nurture customer retention and advocacy. Ameyo is trusted by over 1,600 customers across 60 countries.

Отзывы

Глобальные рейтинги 1
  • 5
    1
  • 4
    0
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Revainrating 5 out of 5

Очень впечатляющий и полезный способ отслеживания производительности труда в разных местах.

Мне нравится, как легко нашим сотрудникам из разных отделов с небольшим временем обучения в этом новом колл-центре или вообще без него можно было быстро назначать звонки, сохраняя при этом качественный уровень обслуживания! Насколько я могу судить, не так уж много неприязни к ameyo, но когда у вас есть небольшие проблемы, у нас не так много способов получить помощь достаточно быстро по сравнению с другими компаниями, которые обеспечивают более быстрое время решения! Отличная платформа в целом…

Плюсы
  • Amayoyo также работает без сбоев при коммутируемом соединении, никогда не сталкиваясь с проблемами отключения из-за ошибок сервера (например, с задержкой потокового видео), несмотря на использование ограниченного ежемесячного тарифного плана.
Минусы
  • Сложно сказать