Header banner
Revain logoHome Page
botsplash логотип

botsplash Отзыв

2

·

Отлично

Revainrating 5 out of 5  
Рейтинг 
5.0
Искусственный интеллект, Conversational Intelligence

Посмотреть на ЯM

Описание botsplash

Be where your customers are. With Botsplash, your agents and customers engage in conversation across multiple digital channels - SMS, Web Chat, Facebook and more. Increase your revenues by being quick to respond from one place. All conversations recorded are listed in a single location for easy access to chat transcripts for compliance/regulatory purposes.

Отзывы

Глобальные рейтинги 2
  • 5
    2
  • 4
    0
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Revainrating 5 out of 5

botsplash — надежный и продвинутый инструмент для обмена сообщениями

Лучшее в этом продукте то, что вы можете создавать индивидуальные сообщения, когда это необходимо, что делает его очень гибким инструментом! Я использовал BotSplot только один раз, но если я буду использовать его снова, то обязательно попробую все его функции, прежде чем использовать любую другую платформу обмена сообщениями, такую как Whatsapp или Telegram и т. д., потому что они могут не соответствовать их функциональности, по крайней мере, сейчас !! Мы искали альтернативу бот-мессенджеру…

Плюсы
  • Он имеет хороший пользовательский интерфейс, когда при разработке чат-бота не требуется особых усилий.
  • Простая интеграция в веб-сайты
  • Лучший способ создавать собственные уведомления без знаний
  • Очень интерактивный интерфейс и простая навигация по приложению
Минусы
  • Некоторые мелочи

Бот очень полезен, когда вам нужна помощь с проблемой или вопросом, который требует взаимодействия с человеком, но вы не хотите иметь дело напрямую с кем-то из службы поддержки. Я использовал его несколько раз за последний год в качестве основного контакта между мной и нашей службой поддержки. Это было действительно полезно! В самом продукте нет ничего особенного; однако были некоторые проблемы, с которыми мы столкнулись при использовании других решений (таких как Slack), которые заставили нас…

Плюсы
  • Легкодоступный для всех в вашей организации
  • Простой интерфейс и быстрый ответ от агентов.
  • Регулярные обновления каждые несколько месяцев
Минусы
  • Сложно сказать