Header banner
Revain logoHome Page
chatlingual логотип

ChatLingual Отзыв

1

·

Отлично

Revainrating 5 out of 5  
Рейтинг 
5.0
Customer Service, Contact Center Software

Посмотреть на ЯM

Описание ChatLingual

ChatLingual enables companies to radically simplify their support teams. Our multichannel service platform empowers each Advisor to be your Best Advisor by removing barriers around language, technical skill set and tribal knowledge. With ChatLingual, Global Fortune 500’s are simplifying staffing models, increasing NPS scores, accelerating entry into new markets and driving efficiency across their customer care, sales, IT and HR support teams.

Отзывы

Глобальные рейтинги 1
  • 5
    1
  • 4
    0
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Revainrating 5 out of 5

Бесценный инструмент коммуникации, облегчающий общение сотрудников

Это программное обеспечение является невероятным инструментом для улучшения коммуникации в компании. Это облегчает жизнь нашим сотрудникам, поскольку им не нужно звонить по телефону или писать по электронной почте, чтобы общаться с клиентами. Сама программа иногда плохо работает, но это скорее проблема со скоростью подключения к сети/интернету, чем фактический недостаток продукта. Я настоятельно рекомендую это программное обеспечение, потому что оно позволило нам уменьшить количество звонков…

Плюсы
  • Простой интерфейс
  • Очень услужливый персонал службы поддержки
  • Позволяет легко управлять и контролировать как внутренних коллег, так и внешних клиентов (это помогает гарантировать, что проблемы будут решены до того, как истечет слишком много времени)
  • Отличная платформа, обеспечивающая одновременный доступ нескольких отделов/групп внутри компаний
Минусы
  • Пустой