Header banner
Revain logoHome Page
clarify логотип

Clarify Отзыв

2

·

Средне

Revainrating 3.5 out of 5  
Рейтинг 
3.3
Customer Service, Contact Center Software

Посмотреть на ЯM

Описание Clarify

Clarify is the next-generation AI speech analytics platform of the contact center industry

Отзывы

Глобальные рейтинги 2
  • 5
    0
  • 4
    1
  • 3
    1
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Revainrating 4 out of 5

Лучшее программное обеспечение и инструмент для мониторинга колл-центров

Я пользуюсь Clarify уже более 8 месяцев, и это просто потрясающе! Лучшее в этом продукте — простота использования и понимания. С этим программным обеспечением мало что сбивает с толку. Агентов легко обучить, чтобы получить максимальную отдачу от их производительности. Это также помогает мне следить за тем, что делают мои агенты, когда они не работают сами по себе. У нас были проблемы со слишком быстрым ростом количества звонков, но после внедрения Clarify мы увидели немедленное падение…

Плюсы
  • Удобный интерфейс
  • Начало работы без проблем.
  • Удобная панель управления, где вы сразу узнаете, какие телефонные разговоры требуют большего внимания, чем другие в разговоре (вы даже не задумываетесь дважды)
  • отличная работа, ребята!!
Минусы
  • Пока недостаточно функций