Плюсы
- Простой графический интерфейс как для администраторов, так и для конечных пользователей.
- Возможна аутентификация единого входа между системой SFDC и CP с помощью функции единого входа O2O, при которой учетные данные для входа в систему CP будут автоматически заполняться стандартными логинами на странице отдела продаж автоматически при входе на вкладку cloudphoniexcel в CRM org! Дублировать учетные записи пользователей не требуется :) Демонстрационное видео-руководство по простой установке также предоставлено :)
- Отличная команда обслуживания клиентов, готовая помочь 24 часа в сутки 7
Минусы
- Незначительные проблемы