Header banner
Revain logoHome Page
cogito логотип

Cogito Отзыв

1

·

Очень хорошо

Revainrating 4 out of 5  
Рейтинг 
4.0
Customer Service, Contact Center Software

Посмотреть на ЯM

Описание Cogito

Cogito is a behavioral analytics software that provides sales, service and care management professionals with the real-time emotional intelligence needed to improve sales results, deliver amazing customer experiences and enhance quality of care.

Отзывы

Глобальные рейтинги 1
  • 5
    0
  • 4
    1
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Revainrating 4 out of 5

Отличный инструмент для определения эмоций клиентов

Это было очень полезно для определения того, каких клиентов я привлекаю с помощью различных маркетинговых усилий в моей организации, а также для понимания того, сколько денег мы приносим в каждую область бизнеса через наши онлайн-каналы (реклама Google). Недостаточно отчетов для некоторых отраслей, таких как прямые ответы / телефонные продажи или многоканальные кампании, что несколько ограничивает его полезность, но в целом это здорово! Продолжайте использовать этот инструмент и продолжайте…

Плюсы
  • Insights
  • Простота использованияЛегкость навигации по CogniTO
Минусы
  • Информация о сумме может занять вечностьЗагрузка занимает слишком много времени