Header banner
Revain logoHome Page
commvergence логотип

CommVergence Отзыв

3

·

Отлично

Revainrating 5 out of 5  
Рейтинг 
5.0
Vertical Industry, IRCM for CSPs

Посмотреть на ЯM

Описание CommVergence

With iCommVergence, you can effectively provide billing for all of today's current telecommunications services and stay prepared for tomorrow's challenges. This automated solution can help you send bills out on time, typically requiring less resources and time than you spend today.

Отзывы

Глобальные рейтинги 3
  • 5
    3
  • 4
    0
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Revainrating 5 out of 5

Отличное решение / услуга для нужд нашего бизнеса

Мне нравится, что с моим отделом обслуживания клиентов легко связаться, когда что-то идет не так или требует внимания во время сбоя в нашей сфере обслуживания бизнес-направления! Также мне нравится возможность быстро решать проблемы без участия нескольких человек (это помогает снизить затраты). Мы используем эту систему с 2014 года, поэтому есть некоторые недостатки, которые все еще устранены, но ничего серьезного, чего мы не видели раньше, просто требуется дополнительное обучение / обучение…

Плюсы
  • Простой способ внесения корректировок
  • Очень быстрое время обработки и быстрое время ответа между агентами, клиентами
  • Отличный интерфейс пользовательского интерфейса делает работу проще, чем другие варианты, доступные сегодня.
  • В целом хорошее качество продукта.. точно не знаю, почему еще не все используют Comverge? Может быть, цена, может быть?! :) лол.. может и то, и другое; )
Минусы
  • Не самый лучший

Revainrating 5 out of 5

Отличное обслуживание клиентов, простота в использовании

Он очень прост в использовании, а также имеет полезную команду поддержки, которая поможет с любыми проблемами, которые у нас были, или с вопросами, касающимися использования / установки нашего продукта и т. Д. Я бы порекомендовал его! Мы используем это программное обеспечение на работе, поэтому оно действительно удобно при отправке счетов в электронном виде без того, чтобы сотрудник офиса делал их вручную каждый месяц (что занимает целую вечность!). Мне нравится, что программное обеспечение…

Плюсы
  • Эта программа позволяет всем нам, владельцам малого бизнеса, выбраться из-под этих груд и стопок бумаг, которые составляют ваш цикл счетов, поскольку они автоматически генерируются с помощью электронных средств !!! А также
Минусы
  • Подойдет

Revainrating 5 out of 5

Простая интеграция и потрясающие возможности продукта

Легкость, с которой он интегрируется в существующие системы CRM, просто фантастическая! Это помогает нам сэкономить тонны бумаги, поскольку мы можем сканировать счета от наших провайдеров (кабельное/спутниковое и т. д.) напрямую через API или через загрузку CSV-файла — так что на данный момент нам действительно больше не нужна бумага! Мы пользовались услугами других поставщиков, но они, похоже, никогда не желали хорошо интегрироваться в мою систему управления взаимоотношениями с клиентами, и…

Плюсы
  • Простая настройка
  • Отличная команда службы поддержки клиентов, хорошо осведомленная о том, как работают эти платформы.
  • Простота прямой интеграции без необходимости использования дорогостоящего программного обеспечения для настройки, такого как, например, Salesforce
Минусы
  • Ничего такого