eGain Sales Advisor Отзыв

Мне нравится, что его можно использовать с любого устройства, а его способность синхронизировать данные между устройствами очень полезна для нужд моего бизнеса! Программное обеспечение иногда имеет некоторые ошибки, которые вызывают проблемы при использовании определенных функций, таких как создание отчетов или загрузка документов; однако их легко исправить, поэтому они не являются слишком большой проблемой, если вы знаете, как все работает (или что нет). Это достаточно просто для тех, кто…

Мне нравится, что он прост в использовании и требует небольшого обучения для новых пользователей/агентов, у которых нет предыдущего опыта управления потенциальными клиентами или знаний о том, как все делается "там". Это помогло мне не отставать, имея дело с несколькими лидами одновременно! До сих пор так здорово. Единственное, чего я хотел бы, так это лучшей интеграции с нашей платформой CRM (Salesforce), которая может быть очень полезна, если вам нужна поддержка с точки зрения администратора…