Finn AI Banking Chatbot Отзыв

Отлично

Рейтинг

5.0

Искусственный интеллект, Conversational Intelligence

Опубликовано 15 декабря 2021Обновлено 16 ноября 2022

Посмотреть на ЯM

Описание Finn AI Banking Chatbot

Finn AI’s built for purpose banking chatbot provides optimized, out-of-the-box support for over 500 of the most common banking tasks and queries. Our proven, effective solution delivers the best ROI in the industry, helping banks and credit unions drive productivity, reduce wait and handle times and efficiently scale customer engagement. We easily integrate into existing technology including most banking systems and pre-built integrations with many major call centre or messaging platforms.

Опубликовано 24 октября 2022Обновлено 24 октября 2022

Отличные технологии, используемые в обслуживании клиентов

Это отличный инструмент для обслуживания клиентов. Мне нравится, как он интегрируется с банковским приложением. Мне нравится, как это помогает клиенту легко получить то, что ему нужно, не теряя времени. Иногда инструмент работает медленно, и его необходимо перезагрузить. В остальном мне это очень нравится. Я определенно рекомендую его всем, кому нужен инструмент для обслуживания клиентов. Я хотел бы использовать его, чтобы получить ответы на вопросы клиентов. Мне нравится, что это помогает…

Плюсы

Это быстрая простая навигация по чатбордам.
Надежный с точки зрения безопасности даже при работе с банковскими серверами или другими сетями/сетями финансовых учреждений благодаря высокому протоколу шифрования, используемому на разных платформах при обработке конфиденциальной информации, включая информацию о кредитных картах клиентов, адреса и т. д. Программное обеспечение шифрует всю связь между серверами вовлеченные стороны от клиентов вниз до достижения цели

Минусы

Нуль

Опубликовано 25 августа 2022Обновлено 25 августа 2022

Удобный и понятный интерфейс

Пользовательский интерфейс довольно удобен! К этому можно очень быстро привыкнуть. Это упрощает работу, предлагая вам универсальный магазин, где на все ваши вопросы отвечают сразу, без нескольких чатов / разговоров, которые в противном случае были бы необходимы. Я чувствую, что при создании групп может быть доступно больше вариантов по сравнению с возможностью создавать только "пользовательские" группы (которые могут даже не соответствовать моим потребностям). Также иногда некоторая информация…

Плюсы

Легкость в начале работы; легкость в изучении того, как все работает вместе... на самом деле это довольно интуитивно понятно; ) Множество полезных руководств внутри самого продукта относительно того, что делает каждый раздел и т. Д. Также большой выбор учебных пособий в Интернете :)

Минусы