Header banner
Revain logoHome Page
five9 логотип

Five9 Отзыв

1

·

Отлично

Revainrating 5 out of 5  
Рейтинг 
5.0
Продажи, Автодозвон

Посмотреть на ЯM

Описание Five9

Five9 is a leading provider of cloud contact center software, bringing the power of the cloud to more than 2,000 customers worldwide and facilitating more than five billion call minutes annually. Since 2001, Five9 has led the cloud revolution in contact centers, delivering software to help organizations of every size transition from premise-based software to the cloud. For more information visit www.five9.com.

Отзывы

Глобальные рейтинги 1
  • 5
    1
  • 4
    0
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Revainrating 5 out of 5

Отличный инструмент — помогает организовать и автоматизировать рабочие процессы.

Мне нравится, что он может хранить бесконечное количество информации, на которую могут ссылаться наши агенты, пока они стоят в очереди или ждут супервайзера. Также здорово, если у вас есть несколько супервайзеров, которые работают в разное время в течение дня, поэтому было бы неплохо иметь доступ из дома, когда рядом никого нет! На данный момент не так много вещей, но нам нравится, как легко это упрощает назначение встреч с клиентами, планирование встреч и т. Д. Мы также смогли упростить…

Плюсы
  • Простота использования
  • Гибкость (поддержка как мобильных, так и настольных компьютеров)
  • Отличная команда обслуживания клиентов
  • Простой процесс внедрения без простоев и сбоев во время миграции
Минусы
  • Ничего такого