Header banner
Revain logoHome Page
global response логотип

Global Response Отзыв

2

·

Отлично

Revainrating 5 out of 5  
Рейтинг 
5.0
Business Services Providers, Contact Center Outsourcing

Посмотреть на ЯM

Описание Global Response

Global Response is a true contact center, going beyond traditional contact center services to interact with your customers via any channel they choose.

Отзывы

Глобальные рейтинги 2
  • 5
    2
  • 4
    0
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Revainrating 5 out of 5

Отличное обслуживание клиентов на каждом уровне

Уровень обслуживания, который мы получаем от GRC при работе с их представителями, всегда был исключительным! На все наши звонки отвечают в течение нескольких минут (даже в нерабочее время), и ни один звонок не остается без ответа или неразрешенным в течение более 24 часов — это также относится ко всем исходящим кампаниям, что дает нам уверенность в том, что мы будем сотрудничать с ними. У них есть отличная CRM-система, которая позволяет вам управлять несколькими учетными записями для разных…

Плюсы
  • Легкий доступ по электронной почте, если вопросы возникают в течение любого дня.
  • Очень быстро отвечают по сравнению с другими агентствами, которые слишком долго отвечают по крайней мере один раз в будний день утром
Минусы
  • Ничего такого

Revainrating 5 out of 5

Самое надежное решение для колл-центра!!!

Лучшее в этом программном обеспечении лично для меня было то, что оно позволяло моим сотрудникам в разных часовых поясах получать доступ через свои компьютеры или мобильные устройства в любое время суток из любой точки мира! У меня возникли проблемы с использованием некоторых функций, но после обращения в службу поддержки я решил все проблемы всего за несколько дней! Настоятельно рекомендуемый продукт, если вы с нетерпением ждете такого доброго поставщика услуг, который может помочь своим…

Плюсы
  • Он очень прост в использовании
  • Очень удобный интерфейс с отличной функциональностью.
  • Отличные услуги по обслуживанию клиентов, предоставляемые техническими экспертами глобального реагирования, которые помогли решить наши проблемы быстро и без каких-либо хлопот :)