Peak Support Отзыв

Вся команда очень дружелюбная и всегда готова помочь, когда мне это нужно! Они следят за тем, чтобы с моим веб-сайтом все прошло гладко, даже когда возникает чрезвычайная ситуация, например, если один из их клиентов заболел или умер (это случается время от времени). Я чувствую себя более комфортно, зная, что они заботятся о таких вещах, поэтому мне не нужно ни о чем беспокоиться в часы пик. На самом деле ничего особенного, но я просто подумал, что упомяну кое-что, поскольку вы конкретно…

Мне нравится, что они очень терпеливы и полезны! Они всегда в курсе любых возникающих вопросов. Мне не нравится, что они слишком медленно решают любые вопросы. Иногда требуется слишком много времени, чтобы получить ответ. Мне трудно научиться пользоваться их программным обеспечением. Это очень запутанно, и мне трудно понять, как его использовать. Я очень рекомендую их. Они очень полезны и всегда готовы помочь вам. Они всегда были очень терпеливы и понимающие. Пользуюсь их службой поддержки…

Я работаю с пиком уже более 5 лет в качестве менеджера по работе с клиентами/специалиста службы поддержки, дважды за это время! Они всегда поддерживали меня, когда это было нужно больше всего - будь то их отличная команда руководителей или быстрый ответ по электронной почте и телефонным звонкам (даже в нерабочее время!). Их культура заключается в том, что они заботятся о вас лично, даже если вы не подчиняетесь им напрямую, а скорее подчиняетесь другому отделу, например, отделу развития продаж…