Плюсы
- Простой в использовании интерфейс позволяет даже тем, кто мало разбирается в областях, связанных с "ИТ", облегчить понимание.
- Отличный персонал службы поддержки, ориентированный на клиента, готов быстро дать ответы, если это необходимо, наряду с дополнительной информацией, необходимой по запросу :) Обслуживание клиентов было исключительным во время обоих телефонных звонков с помощью билетов 1-й стороны, полученных непосредственно через сам веб-сайт ИЛИ тикета 2-й стороны, отправленного по электронной почте. Все очень полезный ! Разрешение быстрого времени решения без необходимости
Минусы
- Нуль