Плюсы
- Простой в использовании инструмент, который можно настроить в соответствии с вашими потребностямиБыстрая и эффективная служба поддержкиПростая интеграция с другим программным обеспечением (например, SAP)Возможность хранить информацию в ИнтернетеЛегко сообщать об изменениях, сделанных члену команды или коллеге/менеджеруВключает различные шаблоны, предлагаемые для создания технологических потоковИ многое другое
Минусы
- Не важно!