Header banner
Revain logoHome Page
luware логотип

Luware Отзыв

1

·

Отлично

Revainrating 5 out of 5  
Рейтинг 
5.0
Customer Service, Contact Center Software

Посмотреть на ЯM

Описание Luware

Luware is a leading provider of customized service platforms based on Microsoft Unified Communications (UC) technologies. The portfolio includes solutions for contact centers, team-ACD or single-user workstations for the following channels: Chat, Voice, Video, Mail, Social Media and Co-Browsing.

Отзывы

Глобальные рейтинги 1
  • 5
    1
  • 4
    0
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Revainrating 5 out of 5

Рекомендую как для отдела продаж, так и для контакт-центра.

Мне нравится, что это позволяет мне отслеживать мои звонки в режиме реального времени, чтобы я мог видеть, кто звонил, когда они были заняты и т. д. Это не позволяет вам приостанавливать свой звонок во время использования других приложений, что было бы здорово, если бы это было возможно, поскольку Что ж! Убедитесь, что вы протестировали все функции перед покупкой, иначе могут возникнуть проблемы с функциональностью/поддержкой. Мы решаем такие проблемы, как пропущенные телефонные звонки…

Плюсы
  • Также доступно мобильное приложение, что означает, что нам больше не нужны настольные компьютеры.
Минусы
  • Есть недостатки