Мне нравится, что моей организации (небольшой консалтинговой фирме) очень легко использовать этот инструмент, поскольку мы еще недостаточно велики, чтобы иметь свой собственный отдел продаж или отдел маркетинга, поэтому ставка на PDS очень помогает нам! Также здорово, когда вы можете получить исторические данные, которые значительно упрощают анализ тенденций, чем необходимость просматривать старые электронные письма/документы и т. д. Иногда кажется, что есть проблема с точностью — например…