Header banner
Revain logoHome Page
pegasys cloud логотип

Pegasys Cloud Отзыв

4

·

Очень хорошо

Revainrating 4.5 out of 5  
Рейтинг 
4.5
IT Management, IT Service Management Tools

Посмотреть на ЯM

Описание Pegasys Cloud

Pegasys Cloud allows your IT service desk teams to tackle those tedious tasks with a simple interface that needs no training. Free up IT resources and focus on surpassing your business goals instead of wasting time on routine tasks. Pegasys Cloud allows anyone on your IT team to resolve service requests, some in seconds, instead of taking an hour or more. Empower your whole team, as they work on end-user, server, network, firewall and directory based issues. It’s like having multiple senior IT engineers, but wrapped up inside of a single browser pane and consistently delivering speed and error-free resolutions that today's businesses demand.

Отзывы

Глобальные рейтинги 4
  • 5
    2
  • 4
    2
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Revainrating 5 out of 5

Надежная CRM-система и отличная поддержка

Простота использования — это то, что мне больше всего нравится в этом программном обеспечении, оно очень интуитивно понятно для всех, у кого есть базовые навыки работы с компьютером. Им также легко управлять, потому что все, что вам нужно, можно найти на панели инструментов. Есть некоторые модули/функции, которые я хотел бы включить, но они вообще недоступны, поэтому нам пришлось создать собственное решение, что заняло больше времени, чем ожидалось. Мы смогли найти решения таких проблем, как…

Простота использования, все для вас — от создания заявок по электронной почте или в чате до настройки напоминаний в Outlook с помощью функции "Напоминания". Инструмент имеет несколько доступных шаблонов, которые упрощают назначение рабочих заданий, а также отслеживание ключевых показателей эффективности в любое время. данный момент.- Мне нравится его способность отслеживать мое время, потраченное на удаленную работу, даже если я физически не присутствую в офисе! Это эффективнее, чем делать…

Плюсы
  • Легкий доступ через мобильный телефон8)
  • Хорошая документация15)) Гибкие инструменты16.Отличные функции отчетности
Минусы
  • Немного сложный процесс настройки; требует обучения17)
  • Менее интуитивный