Header banner
Revain logoHome Page
quvu логотип

Quvu Отзыв

1

·

Отлично

Revainrating 5 out of 5  
Рейтинг 
5.0
Продажи, Автодозвон

Посмотреть на ЯM

Описание Quvu

Quvu is an innovative, fully cloud-based contact centre management system. Our self-built technology empowers businesses to positively transform how they handle customer contact, analyse performance and improve agent productivity. Incorporating Predictive and Preview Dialling, our advanced iQ Wallboard, Real-Time Customisable Statistics, Ofcom & TPS Compliance and many more intelligent features, Quvu delivers tangible benefits to call centres of all sizes. Powered through an award-winning VoIP platform, everything you need to manage your entire operation is accessed through a user-friendly web interface in just your web browser. Whether you’re looking to increase sales, conduct market research or guarantee customer retention, Quvu helps you speak to more customers and prospects whilst providing you with the tools that will present valuable and actionable insights that you can use to improve performance.

Отзывы

Глобальные рейтинги 1
  • 5
    1
  • 4
    0
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Я использую это программное обеспечение уже более 10 лет (с момента его первого выпуска) - так что это о чем-то говорит! Продукт развивался со временем, но по-прежнему остается достаточно простым в использовании, даже если вы не привыкли работать в средах VoIP или телефонных системах на крупномасштабном/сложном уровне, как мы делаем здесь каждый день :) В последнее время мы заметили некоторые изменения, которые в основном касались положительные с точки зрения функциональности, хотя иногда…

Плюсы
  • Стабильный, надежный, хорошо документированный графический интерфейс делает настройку простой, независимо от того, через какое устройство осуществляется доступ, будь то портативный компьютер под управлением платформы ОС Windows ИЛИ смартфон под управлением Android 4 версии через большинство версий с момента выхода на рынок в 2008 году плюс более поздние итерации вниз; включая все новейшие платформы iPhone iOS, начиная с оригинального способа запуска в начале 2009 г.) хорошая база поддержки и / отличное присутствие на форумах сообщества по нескольким каналам по всему миру вместе с преданными профессиональными членами команды, назначенными на местном уровне.
Минусы
  • Есть нюансы