Header banner
Revain logoHome Page
sampro enterprise логотип

SAMPro Enterprise Отзыв

1

·

Отлично

Revainrating 5 out of 5  
Рейтинг 
5.0
Customer Service, Field Service Management

Посмотреть на ЯM

Описание SAMPro Enterprise

SAMPro Enterprise is a business-wide service management software solution that enables the streamlining of your business by reducing operating costs and improving efficiency from the field to the back office. This allows businesses to grow operations without adding employees.

Отзывы

Глобальные рейтинги 1
  • 5
    1
  • 4
    0
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Revainrating 5 out of 5

Отличный инструмент, позволяющий сделать отслеживание прогресса более эффективным и организованным

Мне нравится, как легко нашим сотрудникам в разных отделах, таких как бухгалтерия, служба поддержки клиентов и т. Д., Все сразу могли видеть, что было сделано с каждым клиентским счетом, который мы обслуживали! Это также очень просто при опробовании новых функций — вы можете сделать это сразу, вместо того, чтобы несколько человек сначала попробовали что-то, прежде чем завершить их заранее (что помогает всем быть довольными). Интерфейс может потребовать некоторой доработки, но в целом этот…

Плюсы
  • Легко управлять
  • Не слишком сложно, просто нужно время, чтобы все освоить.
  • Намного больше возможностей, чем в других программах, которые предлагают аналогичные услуги, такие как программные системы CRM и решения для планирования ресурсов предприятия типа ERP.
  • Отличный способ отслеживать историю обслуживания вместе с контактной информацией клиентов, которая полезна в те моменты, когда агентам колл-центра может понадобиться краткая справочная информация о предыдущих звонках, сделанных клиентами, с которыми они работают в настоящее время, принимая заказы по телефону от потенциальных будущих покупателей.
Минусы
  • Пустой