Header banner
Revain logoHome Page
shoretel логотип

ShoreTel Отзыв

3

·

Очень хорошо

Revainrating 4.5 out of 5  
Рейтинг 
4.7
Value-Added Resellers (VARs), Unified Communication VARs Providers

Посмотреть на ЯM

Описание ShoreTel

ShoreTel engages in the development and sale of Internet protocol (IP) communications systems for enterprises internationally.

Отзывы

Глобальные рейтинги 3
  • 5
    2
  • 4
    1
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Лучшая часть Shoretel заключается в том, что он позволяет вам подключать неограниченное количество устройств, что упрощает их использование. Это также помогает при проведении конференций, поэтому все ваши сотрудники могут общаться одновременно. Иногда возникает задержка между тем, когда кто-то нажимает кнопку разговора, и тем, когда он действительно слышит другого человека, но это можно исправить, увеличив пропускную способность. Мне не нравится, что вы не можете легко получить доступ к…

Плюсы
  • удобный пользовательский интерфейс возможность связать нескольких пользователей в одном здании с подключением к Интернету или даже удаленно без дополнительных затрат настраиваемые тарифы на передачу данных от любого оператора
Минусы
  • Незначительные проблемы

Revainrating 4 out of 5

Неплохо для того, что мы пытаемся, но далеко от ожиданий

Мне нравится, что вы можете отправлять звонки на несколько телефонных номеров одновременно, а также иметь более одного добавочного номера одновременно. Это не достаточно легко использовать, это слишком запутанно. Интерфейс можно сделать проще и понятнее для новых пользователей. Попробуйте использовать это программное обеспечение, если вы хотите создать или добавить услуги телефонии в существующее бизнес-решение. Мы решаем наши проблемы с обслуживанием клиентов, при этом наша служба поддержки…

Плюсы
  • Простота настройки расширений для определенных контактов, поэтому у нас нет случайных людей, которые звонят другим сотрудникам в течение всего дня из-за того, что они получают неверную информацию, отвечая на звонки удаленно в нерабочее время! Отличный способ отслеживать, кто звонил какому клиенту и т. д.
Минусы
  • Чрезвычайно сложная настройка, требуется много правил

Есть много функций, которые облегчают управление вашим бизнесом из любого места в любое время, но что мне больше всего нравится, так это то, насколько хорошо все мои коммуникационные устройства могут быть интегрированы друг с другом! Это не всегда интуитивно понятно или удобно для пользователя, когда вы только начинаете; однако, как только все настроено правильно, это действительно очень мощно! Если бы я что-то изменил в этом продукте, возможно, добавил бы больше опций/функций? Простота…

Плюсы
  • Наша система существует уже много лет (с 2006 года), что говорит нам о том, что они действительно слушают и
Минусы
  • Некоторые проблемы