Header banner
Revain logoHome Page
simpsocial логотип

SimpSocial Отзыв

2

·

Отлично

Revainrating 5 out of 5  
Рейтинг 
5.0
Business Services Providers, Contact Center Outsourcing

Посмотреть на ЯM

Описание SimpSocial

SimpSocial knows what a modern contact center program should be like: fast, scalable, and full of useful features. It provides sales and support teams with the resources they need to meet quotas and close more deals quickly. It accomplishes this by offering all-in-one software that enables sales teams to communicate with consumers in the ways they prefer: by phone, text, email, or social media. SimpSocial's multi-touch sequential marketing platform built to guarantee that your Automotive Leads are dealt faster, longer, and with minimal resources! It has seamless integrations with all major CRMs, making it a must-have to 10X your sales. Switching to SimpSocial is simple for any team, large or small. SimpSocial is a productivity tool that allows you to automate your workflows. You will spend more time creating customer relationships rather than playing catch-up on your phones if you use triggers. Also, contact leads from any computer because SimpSocial handles the tedious task of combining leads from various channels into a single smart platform. It's even better now that we focus on a revolutionary approach to generating leads: Massive Lead Response via texting, and calling. Do you want to learn more about SimpSocial and what it can do for you?

Отзывы

Глобальные рейтинги 2
  • 5
    2
  • 4
    0
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Revainrating 5 out of 5

SimpSocial — отличное решение для контакт-центра

Мне нравится, насколько легко моей команде пользоваться, а также качество обслуживания клиентов, которое мы получаем от них. Возможность видеть, где находятся наши агенты в любой момент времени, отлично подходит для целей планирования. Возможность отправлять электронные письма из системы также очень полезна. В SimpSocial мне не так уж много чего не нравится. Единственное, о чем я могу думать, это, возможно, интерфейс мог бы выглядеть лучше. Я настоятельно рекомендую использовать SimpSocial…

Плюсы
  • Отличный персонал службы поддержки! Быстрое внедрение и быстрое решение проблем при возникновении проблем
  • Очень гибкие варианты ценообразования
  • Excellent Analytics Dash
Минусы
  • Нуль

Revainrating 5 out of 5

Очень хорошее решение с большими возможностями

Возможность одновременного выполнения нескольких задач (управление чатом/разговорами), отправка сообщений-напоминаний прямо из CRM-системы, возможность выполнять несколько функций в одном окне очень эффективна для контакт-центра. Качество поддержки могло быть улучшено, я бы порекомендовал людям внимательно прочитать руководство, прежде чем использовать его. Этот инструмент позволяет мне решать проблемы в более короткие сроки, чем я думаю, и улучшать навыки общения между командой обслуживания…

Плюсы
  • Очень интуитивно понятный пользовательский интерфейс, просто нажмите, и вы получите то, что ищете.
Минусы
  • Некоторые проблемы