Header banner
Revain logoHome Page
smartly.ai логотип

smartly.ai Отзыв

2

·

Отлично

Revainrating 5 out of 5  
Рейтинг 
5.0
Искусственный интеллект, Conversational Intelligence

Посмотреть на ЯM

Описание smartly.ai

The Smartly.AI software platform allows you to create, deploy and supervise chatbots that help your teams to deal more effectively with each digital interaction of your customers.

Отзывы

Глобальные рейтинги 2
  • 5
    2
  • 4
    0
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Revainrating 5 out of 5

Удобный инструмент обслуживания клиентов, который упрощает и ускоряет управление и реагирование

Мне нравится, как легко мне как администратору или ответственному владельцу/менеджеру (я могу добавлять новых ботов), что помогает моей команде быстро отвечать на запросы наших клиентов о том, что мы предлагаем / продукты, не заставляя это делать кого-то другого! Также нравится его дружественный пользовательский интерфейс - очень интуитивно понятный, когда его правильно используют все вовлеченные сотрудники! На самом деле ничего, кроме того, что это работает достаточно хорошо, учитывая, где…

Плюсы
  • Возможность иметь множество разных типов агентов-ботов, которые действуют по-разному в зависимости от того, кто их использует, довольно эффективно облегчает рабочие нагрузки, потому что вам не всегда требуется, чтобы один человек делал все, вместо этого у каждого есть определенные роли, назначенные для каждого типа агента; также упрощает работу с меньшей путаницей, поскольку каждый сотрудник точно знает, кто должен получать определенные сообщения, отправленные через чат-ботов с использованием услуг Smart AI, которые предоставляют такие инструменты ... также отличная поддержка клиентов, предоставляемая 24x7

Revainrating 5 out of 5

Очень полезный сервис с качественными решениями

Любой, у кого есть базовые знания о кодировании на языке Python или JavaScript, может легко настроить любого бота, которого он хочет, не требуя слишком большого опыта от разработчиков (даже от меня). Вам не нужна дорогостоящая команда разработчиков - это просто еще один инструмент, который я использую в работе, и он отлично справляется с тем, что нам нужно! Ничего как такового, но иногда, когда одновременно задается много вопросов, некоторые ответы кажутся недостаточно актуальными/слишком…

Плюсы
  • Простая реализация всего за 3 шага
  • Доступны источники с высоким трафиком (Facebook, Google Ads)
  • Широкие возможности настройки, доступные даже нетехническим менеджерам.
  • Быстрое время отклика и контент отличного качества, созданный за считанные минуты, вместо того, чтобы в противном случае требовались часы и дополнительные усилия.
Минусы
  • Здесь ничего