Header banner
Revain logoHome Page
smatbot логотип

SmatBot Отзыв

2

·

Отлично

Revainrating 5 out of 5  
Рейтинг 
5.0
Искусственный интеллект, Conversational Intelligence

Посмотреть на ЯM

Описание SmatBot

SmatBot is a ChatBot that can be installed on your website to chat with visitors, get lead information and share it with your team in real time. Many companies using SmatBot generated 100+ leads every week. It can also be used as automated chat support to answer FAQs, interactive landing pages, conducting surveys, collecting feedback and many more.

Отзывы

Глобальные рейтинги 2
  • 5
    2
  • 4
    0
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Revainrating 5 out of 5

Идеальное решение для управления бизнес-процессами

В этом продукте нет ничего, что вам не нравится, но я думаю, что их поддержка нуждается в улучшении, так как иногда, когда они отвечают на вопросы, может показаться, что на них не отвечает настоящий человек! Система делает все, что нам нужно/хотим, от наших живых чатов на Facebook (мы проводим ежемесячные мероприятия). Мы заметили некоторое увеличение трафика через Instagram по очевидным причинам — люди хотят получать ответы сразу, а не ждать недели или месяцы после публикации чего-то…

Плюсы
  • Настоятельно рекомендуется, особенно если кто-то изучает процесс автоматизации с использованием таких технологий, как платформы социальных сетей. Отличная команда обслуживания клиентов ... Хорошие цены. ... Можно легко интегрировать в социальные сети, где функция видеочата FB работает хорошо ... Я буду продолжайте приходить снова всякий раз, когда мне нужна помощь
Минусы
  • Никто

Revainrating 5 out of 5

Отличная платформа с большим потенциалом роста / стимулирования

Скорость, с которой этот бот смог узнать все наши вопросы и ответы от нас! Это помогло привлечь больше трафика непосредственно в нашу воронку продаж для каждого сделанного нами звонка. Было бы неплохо, если бы были включены некоторые дополнительные функции, такие как добавление изображений или видео, но в целом я очень доволен после того, как впервые настроил нашу учетную запись. Наличие автоматизированного инструмента для ответов на запросы клиентов делает мою жизнь проще и менее напряженной…

Плюсы
  • Доступная цена.
  • Простая в использовании платформа с удобными возможностями отчетности на портале администрирования SFDC.. все в одном месте;)
  • Возможность включать и выключать любой тип вопроса с помощью панели настройки, расположенной в области "Сеансы", после правильной настройки. Действительно отличная функция, которая полезна на платформах нескольких типов, таких как Zoom, Google Meet / Hangouts (G Suite) и т. д., где вы можете включить вопросы и ответы только во время определенного заданного перерыва
Минусы
  • Есть нюансы