Header banner
Revain logoHome Page
solvemate логотип

Solvemate Отзыв

2

·

Очень хорошо

Revainrating 4.5 out of 5  
Рейтинг 
4.6
Искусственный интеллект, Conversational Intelligence

Посмотреть на ЯM

Описание Solvemate

Our customer service automation platform is powered by smart conversational AI that allows companies to create highly personalized chatbot conversations at scale, guiding customers to find answers when they need them, so service teams can focus their expertise where it matters most. Solvemate’s unique contextual conversation engine approach means it learns more quickly, integrates more easily and resolves requests faster and more reliably than any other chatbot on the market. We have a dedicated team to help you every step of the way with industry-specific best practices to ensure you see value within weeks. Brands benefit from a highly personalized, real-time self-service experience that increases customer satisfaction, reduces costs, and offers actionable customer service insights. Solvemate has empowered innovative, growing companies to improve their customer experience and is trusted by brands such as On Running, musicMagpie, egym, and JustPark. Learn more at solvemate.com.

Отзывы

Глобальные рейтинги 2
  • 5
    1
  • 4
    1
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Revainrating 4 out of 5

Очень полезная и гибкая платформа, которая идеально подходит

Мне нравится, насколько простым был этот инструмент для нашего отдела продаж! Это сделало адаптацию новых представителей очень простой. Мы смогли собрать всех наших потенциальных клиентов в одном месте без одновременного открытия нескольких инструментов или приложений. Возможность с легкостью использовать обработку естественного языка позволила нам очень эффективно создавать собственные рабочие процессы. Не было ничего, что нам не нравилось в решении mate с точки зрения функциональности, но…

Плюсы
  • Простота использования и то, как этот инструмент можно было адаптировать к рабочему процессу нашей компании.
Минусы
  • У нас есть очень индивидуальное решение с очень индивидуальным рабочим процессом

Самое лучшее в Solve Mate — это простота использования даже для таких новичков, как мы, которые еще не были знакомы с инструментами искусственного интеллекта! Мне понравилось, как легко мы могли настраивать наших собственных ботов в соответствии с требованиями, не обладая слишком большими техническими знаниями или навыками, требуемыми от самих пользователей / клиентов, что также помогло сэкономить время и деньги! Одна серьезная проблема, с которой я столкнулся при использовании этого…

Плюсы
  • Удобный интерфейс, минимальная кривая обучения, чтобы делать что-либо, связанное с технологиями искусственного интеллекта.
  • Несколько каналов электронного маркетинга, таких как Gmail Send Grid,
  • Варианты обмена в социальных сетях, включая интеграцию рекламы в Facebook, а также возможности создания отчетов по отслеживанию
  • Автоматическое создание ботов с помощью простой функции перетаскивания, где каждый может легко создать свою индивидуальную кампанию самостоятельно !!!! Все под одной платформой у вас под рукой.:).Это
Минусы
  • Нуль