Header banner
Revain logoHome Page
stringeex логотип

StringeeX Отзыв

1

·

Отлично

Revainrating 5 out of 5  
Рейтинг 
5.0
Customer Service, Contact Center Software

Посмотреть на ЯM

Описание StringeeX

StringeeX is a customer support platform that lets you connect with customers on any channel (phone, chat, email, social media, etc). This platform makes it easy to keep track of all your support requests, answer questions quickly, and monitor customer service agent's effectiveness. Accessible by desktop and mobile app, StringeeX can integrate with most of popular CRM and Helpdesk tools. Currently, StringeeX is trusted by over 500 companies in Vietnam and launching product to North America and Australia. Start a free trial to see StringeeX in action.

Отзывы

Глобальные рейтинги 1
  • 5
    1
  • 4
    0
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Revainrating 5 out of 5

Отличный продукт для обслуживания клиентов с очень интуитивно понятным интерфейсом.

Мне нравится, насколько прост в использовании интерфейс. Это очень интуитивно понятно и делает процесс ответа на вопросы и приема звонков очень эффективным. Я не нашел ничего, что мне не нравится в этом продукте. Это отличный продукт, и я очень рекомендую его. Я не могу придумать ничего, что я бы изменил в продукте. Это было отличным дополнением к нашему отделу поддержки клиентов. Это сделало процесс приема звонков и ответов на вопросы намного более эффективным. Это также отличный способ…

Плюсы
  • Простота доступа к информации
  • Интуитивно понятный дизайн упрощает навигацию и использование.
  • Очень простой пользовательский интерфейс, а также быстрое время доступа при использовании с мобильного устройства (планшета) по сравнению с другим программным обеспечением, которое занимает на несколько секунд больше, чем SStringe X, при выполнении сопоставимых действий, таких как ввод дел в базу данных или их повторное назначение без собственного дела система слежения, прикрепленная к рабочей станции.
  • Простая настройка
  • Служба поддержки клиентов / обслуживание
  • Ресурсы базы знаний всегда доступны
Минусы
  • Неплохо