Track.co Отзыв

Мне нравится, как легко им пользоваться, мы смогли создать свои собственные опросы, используя вопросы, которые точно соответствовали тому, что нам было нужно! У нас не было никаких проблем ни с чем во время настройки или при фактическом сборе данных от клиентов через их веб-сайт / мобильное приложение - все работало безупречно! Единственное, что мне не нравится в этом продукте, так это некоторые мелкие ошибки здесь и там, но они довольно быстро исправляются, поэтому у вас не возникнет никаких…

Мне нравится, что вы можете видеть, на каком этапе находятся ваши клиенты, когда дело доходит до их отзывов, а также сразу же получаете доступ, чтобы я мог помочь им там, где они находятся, или направить его / ее дальше, если это необходимо! Иногда это сложно, потому что моя панель инструментов выглядит беспорядочно со всеми этими перекрывающимися вещами, но это можно улучшить, сделав больше доступных вкладок (может быть, включая "комментарии"?) В целом отличный сервис, хотя :) на самом деле…

Мы можем отслеживать взаимодействие с клиентами и следить за тем, чтобы они были довольны нами. Приборная панель проста для понимания и отслеживания. Это также очень безопасно, так как вы не можете получить доступ к своей учетной записи без разрешения от track.co. Я бы хотел, чтобы у нас было больше метрик на выбор — сейчас мне известна только одна метрика, но я надеюсь, что они разработают ее дальше. Отслеживание опыта наших клиентов с нами — отличный способ проанализировать наши продукты и…