Header banner
Revain logoHome Page
upchannel логотип

UpChannel Отзыв

4

·

Очень хорошо

Revainrating 4.5 out of 5  
Рейтинг 
4.5
Vertical Industry, IRCM for CSPs

Посмотреть на ЯM

Описание UpChannel

Our software gives you superpowers in the face of technological change, by connecting you to the people who matter most: Your customers.

Отзывы

Глобальные рейтинги 4
  • 5
    2
  • 4
    2
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Revainrating 4 out of 5

Качественная платформа с отличным обслуживанием клиентов

У UpChannel фантастическая команда обслуживания клиентов. Они всегда готовы помочь мне решить любые проблемы, которые у меня есть. Они быстро реагируют и дают представление о том, что происходит с платформой. У них также есть довольно простая и удобная платформа. Я бы хотел, чтобы платформа была немного более интуитивной. Иногда требуется несколько попыток, чтобы понять, как что-то сделать. Но как только вы изучите платформу, она будет проста в использовании и эффективна. Если вы ищете…

Плюсы
  • Они быстро отвечают и очень помогают
Минусы
  • Сама платформа немного сложна в освоении

Revainrating 5 out of 5

Отличное общее и особенно отличное обслуживание клиентов

Мне нравится, что у них есть хорошая поддержка клиентов, когда дело доходит до проблем с настройкой или развертыванием! Они всегда готовы помочь с любыми вопросами/проблемами, с которыми мы можем столкнуться во время нашего процесса; однако, если с технической точки зрения ничего не происходит, то их стандартный ответ от них обычно был "мы будем рады справиться с этим". До сих пор все шло очень гладко, но иногда это не так просто, как просто сказать "да", ха-ха :). Пока не так уж много не…

Плюсы
  • Простота использования интерфейса по сравнению с большинством систем CMS, наряду с отличным качеством и / или возможностями редактирования контента на странице управления сайтом и т. Д. Также фантастические опции, доступные после регистрации пользователя, где вы можете решить, какие разрешения получают ваши пользователи в зависимости от того, нужен ли этим ролям доступ. в различных частях / областях внутри административной области, таких как добавление статей в раздел блога и т. д., все делается без особых усилий после назначения соответствующего
Минусы
  • В основном нормально, но...

Revainrating 4 out of 5

Upchannel - отличное обслуживание клиентов, плохое приложение

Мы использовали upchannel для нашей команды обслуживания клиентов в страховой фирме. Это было легко использовать, как только мы прошли кривую обучения. Поддержка клиентов очень ограничена и не всегда помогает при возникновении проблем. У них также есть плохое мобильное приложение, которое плохо работает с устройствами iOS. Я бы порекомендовал сначала проверить альтернативы, прежде чем регистрироваться, исключительно потому, что это бесплатно. Отличный продукт, но они могли бы улучшить свою…

Плюсы
  • Простой интерфейс, хорошие функции связи между агентами / клиентами. Простой способ отправки сообщений через чат и электронную почту. Простые инструменты отслеживания. Мобильное приложение работает довольно прилично (не идеально) по сравнению с другими аналогичными приложениями на рынке. Служба поддержки
  • Отличная команда обслуживания клиентов. .Полезные агенты доступны 24x7...Отличный продукт....Разумная цена...Никаких скрытых комиссий/платежей
Минусы
  • Не как

Revainrating 5 out of 5

Отличное решение для управления рекламой для издателей

Мне нравится, что мы можем легко создавать свои собственные кампании для маркетинговых целей (мы недавно начали это делать). Кроме того, при использовании Google Analytics или других инструментов легко добавлять собственные показатели в платформу! Мы надеемся, что у нас появится больше возможностей для таргетинга рекламы через Upchannel при выборе между PPC и CPC, чтобы охватить определенную аудиторию, предлагая наилучшую ценность за показ/клик. В настоящее время не так много, потому что все…

Плюсы
  • Гораздо меньше работы по сравнению с назначением ставок вручную, а также хорошая поддержка
  • Проще, чем в контекстно-медийной сети Google
  • Вы получаете данные, о которых обычно забываете, через GA eCPM
Минусы
  • Незначительные проблемы