Verascape Отзыв

Самое приятное то, как легко было настроить мой первый колл-центр. Менеджер по обслуживанию клиентов смог предоставить мне все, что мне было нужно, в течение нескольких часов после их покупки! После этого, хотя с тех пор было очень мало проблем. Я чувствую, что они усердно работают для вас на каждом этапе пути, чтобы предоставить качественный продукт. Это может быть довольно сложно, потому что иногда, когда вы смотрите на свою панель мониторинга, какие звонки прошли, бывают случаи, когда вы не…

Мне нравится, что он имеет множество функций для компаний разных типов и размеров (например, малого бизнеса). Его легко использовать, если вы знаете, как работает интерактивная система голосового ответа; однако есть некоторые вещи с точки зрения удобства для пользователя, которые не очень хорошо объясняются их службой поддержки, что иногда может сбивать с толку при использовании определенных функций, таких как обновления программного обеспечения и т. д .; также иногда они замедляют время…