Header banner
Revain logoHome Page
warranty claim management логотип

Warranty Claim Management Отзыв

3

·

Отлично

Revainrating 5 out of 5  
Рейтинг 
5.0
ERP, Warranty Management

Посмотреть на ЯM

Описание Warranty Claim Management

For manufacturers with products carrying warranties that require dealers to service them and file claims with the manufacturer on a regular basis, DealersCircle is a dream come true.

Отзывы

Глобальные рейтинги 3
  • 5
    3
  • 4
    0
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Revainrating 5 out of 5

Нравится, что он основан на облаке, удобен для пользователя и позволяет нам полностью контролировать

Простота использования для всех сторон, участвующих в нашем процессе гарантийных претензий, была очень приятной! Я могу быстро перемещаться по странице своей учетной записи с любого устройства (компьютера или мобильного телефона) в любое время в рабочее время без проблем с доступом, связанных с медленной загрузкой веб-сайта. Требуется некоторое время, чтобы привыкнуть, но как только вы это сделаете, это будет легко. Наши клиенты любят это программное обеспечение, и мы используем меньше бумаги…

Плюсы
  • Простой и быстрый интерфейс, который удобен для пользователя и не требует обучения, даже новые сотрудники могут сразу приступить к работе; возможность легко отслеживать статусы заявок в разных отделах на одной платформе по сравнению с несколькими платформами, что значительно повышает эффективность, особенно потому, что каждый отдел работает независимо, но они по-прежнему могут беспрепятственно работать вместе, поскольку ранее данные уже собирались отдельно для их собственной системы.
Минусы
  • Незначительные проблемы

Revainrating 5 out of 5

Отличная система для отслеживания гарантийных претензий

Мне нравится, что я могу управлять своими гарантийными претензиями из одного места. Мне нравится, что я могу видеть все свои претензии в одном месте. Я также могу проверять статус своих претензий и следить за ходом ремонтных работ. Мне не нравится, что я должен войти в систему, чтобы проверить статус моих требований. Мне также не нравится, что я не могу отслеживать свои претензии из приложения. Я хотел бы иметь возможность видеть свои претензии из приложения. Было бы неплохо, если бы я мог…

Плюсы
  • Таким образом, доступ 24 часа в сутки с помощью помогает облегчить разочарование, ожидая недели (или дольше), прежде чем ваш автомобиль будет отремонтирован.
Минусы
  • Сложно сказать

Revainrating 5 out of 5

Обзор сделан с помощью Tend Mobile Connect

Мне, как административному помощнику, очень легко видеть всю информацию о моей гарантии на одном экране! Мне также нравится, как они могут напрямую связать вас с учетной записью вашего клиента, если это необходимо, чтобы у нас не было дублирующихся данных в нашей системе или у клиентов не было информации дважды!! Нет ничего, что мне не нравится в этом продукте, за исключением, возможно, некоторых мелких деталей, которые еще не идеальны, но я уверен, что они будут устранены достаточно скоро…

Плюсы
  • Отличная поддержка
  • Очень удобный интерфейс с отличными отзывами и советами, которые даются при использовании программного обеспечения.
  • Служба поддержки клиентов удивительно быстро отвечает, когда бы они ни связались с ними (легкость)
  • Эффективно отслеживает сделанные ремонты / замены.
  • Позволяет легко общаться между представителями поставщиков, менеджерами и сотрудниками на разных платформах, таких как учетные записи социальных сетей, например, групповые чаты Facebook и т. д.
Минусы
  • Нуль