Header banner
Revain logoHome Page
zent.io логотип

Zent.io Отзыв

1

·

Очень хорошо

Revainrating 4 out of 5  
Рейтинг 
4.0
Customer Service, Contact Center Software

Посмотреть на ЯM

Описание Zent.io

Whether we are a contact center inside a company or a contact center that provides services to customers for other companies that outsource their customer care, being multichannel is a necessity nowadays. Give a step forward with Zent.io

Отзывы

Глобальные рейтинги 1
  • 5
    0
  • 4
    1
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Revainrating 4 out of 5

Простое и экономичное решение с отличной поддержкой клиентов

Это простой в использовании; в нем есть все функции, которые вам понадобятся от системы IVR, а также такие вещи, как инструменты записи звонков и регистрации/анализа данных и т. д .; очень хорошая команда поддержки, доступная 24x7 через чат, что делает удаленную работу намного проще, чем использование некоторых внешних программ, где они имеют ограниченную функциональность (по крайней мере, в Индии). Отсутствие вариантов настройки - я бы сказал, что настроек не так уж много, но если вы хотите…

Плюсы
  • Мне нравится тот факт, что Zent.io прост в использовании и имеет все функции, которые вам понадобятся в системе IVR.
Минусы
  • Мне не нравится тот факт, что нет возможности добавить кастомизацию платформы