Плюсы
- Легкий доступ для просмотра графика смен каждого, журналов вызовов и отчетов.
- Очень простой интерфейс, который подходит даже для новичков, которые могут легко понять, что нужно делать дальше. Простой в использовании интерфейс и отчеты на панели инструментов
Минусы
- Сложно сказать