Плюсы
- Все, что касается обслуживания клиентов, дизайна и эксплуатации колл-центра, очень просто для всех участников ... включая как сотрудников, так и дополнительное руководство; хотя, скорее всего, не поймут, почему одни делают что-то определенным образом, а другие - совершенно по-другому.. или, может быть, не видят здесь ничего плохого? Это программное обеспечение помогает предприятиям расти в геометрической прогрессии. Просто представьте, что вы запускаете почти все аспекты, включая взаимодействие по телефону, не используя ничего короткого, а затем простые шаги наряду с основными.
Минусы
- Никто