Header banner
Revain logoHome Page
caller desk логотип

Caller Desk Отзыв

1

·

Очень хорошо

Revainrating 4 out of 5  
Рейтинг 
4.0
Customer Service, Contact Center Software

Посмотреть на ЯM

Описание Caller Desk

CallerDesk is a Cloud telephony company providing Ready-to-use Voice communication platform for businesses. It helps to track all incoming/outgoing calls of employees, let your team add notes, track follow-up actions & customer feedback.

Отзывы

Глобальные рейтинги 1
  • 5
    0
  • 4
    1
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Revainrating 4 out of 5

Отличный инструмент для управления взаимоотношениями с клиентами

Мне нравится, что он интегрируется с моей CRM, поэтому мы можем сразу увидеть нашу контактную информацию (также позволяет нам получить доступ через мобильное приложение). Возможность отправлять электронные письма из Callie также делает это очень полезным! На самом деле нет ничего о программном обеспечении для колл-центров в целом или конкретно о том, что вы получаете при покупке через Trillium Communications, которое до сих пор было отличным, но здесь тоже не хватает некоторых вещей - хотелось…

Плюсы
  • Простой интерфейс для планирования звонков/электронных писем
  • Гибкость с расписанием агентов, доступностью и/или требованиями к местоположению в зависимости от потребностей клиента