Header banner
Revain logoHome Page
complaints pro логотип

Complaints Pro Отзыв

3

·

Очень хорошо

Revainrating 4.5 out of 5  
Рейтинг 
4.3
Customer Service, Complaint Management

Посмотреть на ЯM

Описание Complaints Pro

Complaints Pro is a cloud software that helps you handle every customer complaint timely and efficiently, then it aggregates customer insights empowering you to improve your products and processes.

Отзывы

Глобальные рейтинги 3
  • 5
    1
  • 4
    2
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Revainrating 5 out of 5

Простота в использовании, очень хорошее обслуживание клиентов

Мне нравится, как легко все было настроено для нас; мы смогли предоставить нашим клиентам возможность отправлять жалобы по электронной почте или в текстовом сообщении, а не звонить им, что упростило не только условия, но и управление временем (более эффективное). Мы все еще тестируем некоторые функции, такие как невозможность увидеть, когда кто-то ответил текстом/электронной почтой, а не просто электронными сообщениями о том, что они получили мое сообщение и т. д.; однако это может быть…

Плюсы
  • Легко вводить данные, упорядочивать их
  • Очень услужливый персонал службы поддержки клиентов.
  • Чрезвычайно полезный инструмент, доступный по цене по сравнению с другими аналогичными решениями.
Минусы
  • Есть проблемы