Conversational AI Отзыв

Отлично

Рейтинг

5.0

Искусственный интеллект, Conversational Intelligence

Опубликовано 15 декабря 2021Обновлено 16 ноября 2022

Посмотреть на ЯM

Описание Conversational AI

Whether it’s a clever agent chatting to potential customers on your website or a complex customer service engagement with a customer on their mobile using voice, text message and video, Rayon AI’s multilingual conversational AI synthetic agents deliver a best in class human-like experience to dynamically drive sales and automatically resolve greater than 70% of customer service issues.

Опубликовано 24 октября 2022Обновлено 24 октября 2022

Используя интуитивно понятное приложение Admin, мы очень довольны Aero!

Простота использования потрясающая! Я смог очень быстро настроить свою учетную запись и почти сразу приступить к обучению нашего первого агента. Несколько незначительных ошибок здесь и там, но ничего, что действительно выделялось бы настолько плохо, чтобы не нравиться продукт в целом. До сих пор мы были очень довольны тем, насколько хорошо эта платформа работает для нас. Пока еще рано, но все признаки положительные. На данный момент мало что нам не понравилось. Наша команда всегда ищет новые…

Плюсы

Простота
Интуитивно понятный интерфейс (даже если вы не разбираетесь в технологиях)
Возможность одновременного создания нескольких агентов из одного центрального местоположения
Отличная команда поддержки, которая доступна даже в выходные и праздничные дни, когда это необходимо или характеристики были бы хороши? Ничего серьезного, как другие платформы.
Возможно, больше функций/вариантов для обучения

Минусы

Подойдет

Опубликовано 28 августа 2022Обновлено 28 августа 2022

Отличный инструмент, мне понравилось использовать его с моими сотрудниками

Мне нравится, что это программное обеспечение легко для членов нашей команды, которые вообще не разбираются в технологиях! Это очень просто, но также мощно. Пользовательский интерфейс мог бы быть лучше, так как иногда у вас возникают проблемы с поиском того, что именно вам нужно, даже несмотря на то, что рядом с каждым элементом на странице всегда должен быть параметр/значок (такие элементы, как кнопки). Мы решаем многие проблемы, просто задавая вопросы через чат-бота, что экономит время…

Плюсы