Header banner
Revain logoHome Page
curo speech логотип

Curo Speech Отзыв

2

·

Очень хорошо

Revainrating 4.5 out of 5  
Рейтинг 
4.4
Искусственный интеллект, Conversational Intelligence

Посмотреть на ЯM

Описание Curo Speech

The new wave of speech, language and multimodal interface solution now available for the Genesys platform is here through Interactions CuroTM Speech, an innovative Automatic Speech Recognition (ASR) and Text to Speech (TTS) application designed to streamline the customer experience, delivering a highly accurate, conversational experience for customer care applications.

Отзывы

Глобальные рейтинги 2
  • 5
    1
  • 4
    1
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Revainrating 4 out of 5

Это хороший инструмент, если вы не знаете, что делаете!

Это настолько просто, что даже я могу им пользоваться! Уведомления очень четкие, когда они приходят, поэтому у вас нет путаницы в том, что требует внимания, а что нет - что делает их полезными, потому что иногда вещи требуют вашего немедленного внимания, но совсем не срочные !! Вы также можете настроить правила предупреждений/уведомлений, если хотите, так как будет некоторая задержка между уведомлениями, поступающими в эту систему, по сравнению с другими системами, такими как электронная почта…

Плюсы
  • Очень удобный для пользователя
  • Упрощает настройку взаимодействия с клиентами.
  • Автономная функциональность прекрасна, нет необходимости в сигнале Wi-Fi для обновлений и загрузки данных во время вождения (что часто случалось)
Минусы
  • Кажется слишком интуитивным.
  • Можно подключиться только по номеру телефона

Мне нравится, что это позволяет мне использовать свой собственный голос, вместо того, чтобы кто-то другой говорил, чтобы все было сделано! Это достаточно просто, чтобы люди, которые никогда раньше не использовали технологию этого типа, могли понять, насколько все было просто на самом деле. Есть некоторые функции, с которыми вам нужно пройти обучение или опыт, но большинство из них должны быть в состоянии изучить их довольно быстро, если они хотят воспользоваться преимуществами, которые…

Плюсы
  • Тот факт, что нет фонового шума, что способствует лучшему общению между мной и другими коллегами, хотя я не всегда доступен в сети из-за слишком большого количества встреч ... что иногда приводит к длительным паузам в ожидании ответа от любой из сторон во время конференц-связи. сессий ... лол ... Это также позволило бы другим (например, представителям службы поддержки клиентов) получать доступ к информации без подключения через свои мобильные телефоны ....... Также потому, что он доступен 24 часа в сутки 365 дней в
Минусы
  • Некоторые мелочи