Плюсы
- Возможность отслеживать все ваши контакты
- Простое управление кампаниями по электронной почте и напоминание об отправке устаревших данных
- g Если контакт не получил заметку в течение X дней или позвонил через Y раз.
- Работает и с несколькими CRM-системами, поэтому ненужная двойная запись :)
Минусы
- Отсутствие интеграции, доступной в настоящее время