Header banner
Revain logoHome Page
influx логотип

Influx Отзыв

2

·

Очень хорошо

Revainrating 4.5 out of 5  
Рейтинг 
4.4
Business Services Providers, Contact Center Outsourcing

Посмотреть на ЯM

Описание Influx

Influx offers a complete customer support operation on demand. We answer tickets for you, 24/7, while regularly training and improving our team. Our system is elastic with pay-as-you-go pricing.

Отзывы

Глобальные рейтинги 2
  • 5
    1
  • 4
    1
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Revainrating 4 out of 5

Отличный инструмент для руководителей проектов

Наиболее важным аспектом Influx как комплексного решения является то, что оно охватывает почти все, что нам нужно для отслеживания наших проектов. Он прост в использовании, экономит время, и доступно множество надстроек, облегчающих жизнь. Интеграция с другими инструментами не идеальна, но со временем она должна улучшиться. На самом деле, в настоящее время я изучаю некоторые другие решения, чтобы я мог переключить Influx на другого поставщика, когда они будут более надежными. Управление…

Плюсы
  • Интеграция
  • UI/UXВ последнее время пользовательский интерфейс был улучшен.
  • Дополнения Всегда есть достаточно плагинов для любой функциональности или настройки, которые могут вам потребоваться (в моем случае планирование проекта). Вы получаете то, за что заплатили! Вам не нужно ничего, кроме этого инструмента :)
Минусы
  • Слишком много функций, слишком мало документации/поддержки

Revainrating 5 out of 5

Простая платформа с отличной поддержкой клиентов

Мне нравится, что им легко пользоваться, так как они сделали все свои функции доступными в одном месте (в мобильном приложении). Это также помогает при общении с клиентами через Интернет или по телефону, потому что иногда есть вещи, о которых мы не знаем, пока не изучим их сами после этого — что может занять время, если не сделать это сразу! Иногда люди жалуются после использования моего сервиса, но это не всегда так, поэтому просто игнорируйте, если кто-то прямо не говорит мне об обратном :)…

Плюсы
  • Что вам нужна только учетная запись для вашего бизнеса, ничего, кроме установки цен, не требуется сотрудникам / клиентам, не требуется дополнительной работы, кроме первоначальной настройки и периода обучения, а служба поддержки помогает на протяжении всего процесса.
Минусы
  • Некоторые трудности