Kilterly, LLC Отзыв

Отлично

Рейтинг

5.0

Customer Service, Customer Success Software

Опубликовано 23 декабря 2021Обновлено 27 ноября 2022

Посмотреть на ЯM

Описание Kilterly, LLC

Kilterly’s mission is to help you maximize the success of your business. We provide data-driven insights and tools that help you build and maintain an effective customer success strategy while creating cross-sell and up-sell opportunities. Our customer success software was carefully developed to help you create a great customer experience, reduce customer churn, and increase revenue, profits, and total customer count.

Опубликовано 2 октября 2022Обновлено 2 октября 2022

Помогает поддерживать бесперебойную и эффективную работу бизнес-операций

Мне нравится, как это помогает мне быть более организованным в моих повседневных задачах/графиках, предоставляя оповещения о встречах с клиентами или предстоящих звонках по продажам! Он также может отправлять текстовые сообщения, если необходимо пропустить запланированные встречи (например, отмены в последнюю минуту). Платформа может потребовать некоторой работы — иногда между вводом информации и отправкой электронных писем / текстов и т. д. есть задержка, поэтому убедитесь, что все проходит…

Плюсы

Легкий доступ к записям клиентов
Эффективная система отслеживания, которая достаточно проста, даже пользователи, не разбирающиеся в технологиях, должны найти ее интуитивно понятной и полезной!!!

Минусы

Есть нюансы

Опубликовано 3 июня 2022Обновлено 3 июня 2022

Великолепные продукты, отличное обслуживание клиентов и доступные цены

Команда поддержки в kiltery очень внимательна, когда дело доходит до работы по внедрению или настройке; они также очень помогли нам понять, как мы можем использовать нашу текущую платформу с их предложениями продуктов! Если во время обучения возникнут какие-либо проблемы, я был бы очень рад, если бы эти люди также могли присоединиться к нам удаленно - хотя пока не повезло :( Это не конкретно то, что я имею в виду, а скорее все продукты этого поставщика имеют тенденцию быть сложные (поэтому они…

Плюсы