Header banner
Revain logoHome Page
kling.io логотип

Kling.io Отзыв

2

·

Очень хорошо

Revainrating 4.5 out of 5  
Рейтинг 
4.4
Customer Service, Customer Success Software

Посмотреть на ЯM

Описание Kling.io

A unified communications, cognitive computing , smart workflows and analytics tool to deliver superior customer experiences

Отзывы

Глобальные рейтинги 2
  • 5
    1
  • 4
    1
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Revainrating 4 out of 5

Отличный продукт для общения между отделами

Возможность для клиентов или сотрудников из нескольких отделов (продажи/обслуживания) видеть все свои сообщения в одном месте с интерактивными ссылками, что упрощает работу, когда у вас есть несколько человек, работающих вместе, которые не находятся в вашем офисе! Было бы неплохо, если бы была опция, в которой я мог бы добавить себя в качестве "Владельца", чтобы они знали, кто отправляет им электронные письма, но это не то, о чем мы могли спросить во время нашего бесплатного пробного периода…

Плюсы
  • Возможность для клиентов или сотрудников из нескольких отделов (продажи/обслуживания) видеть все свои сообщения в одном месте с интерактивными ссылками, что упрощает работу, когда у вас есть несколько человек, работающих вместе, которые не находятся в вашем офисе!
Минусы
  • Возможность для клиентов или сотрудников из нескольких отделов (продажи/обслуживания) видеть все свои сообщения в одном месте с интерактивными ссылками, что делает его

Revainrating 5 out of 5

Удобное, быстрое внедрение и хорошая поддержка клиентов

Поскольку он интегрирован с Salesforce CRM и Slack, мы можем легко отслеживать наши данные из всех каналов в одном месте. Он также имеет простую интеграцию, такую как WhatsApp и т. Д. Также есть некоторые другие функции, которые мне понравились, это то, что вам не нужно какое-либо стороннее приложение для получения уведомлений или предупреждений, но когда оно не работает должным образом, даже если вы включили опцию безопасности 2FA, все еще ваш аккаунт взломан. Мы использовали это приложение…

Плюсы
  • Простота использования, быстрое время отклика и удобный интерфейс делают klinger простым, чем многие другие приложения по той же цене, как O365! А также предоставляет лучшие возможности интеграции.!! Этот продукт был достаточно хорош в прошлом году (2019 г.) до того, как случился COVID19. В настоящее время все может быть совершенно иначе из-за ситуации с Covid.
Минусы
  • Хорошо, но не отлично