Header banner
Revain logoHome Page
novanet c3s логотип

Novanet C3S Отзыв

1

·

Отлично

Revainrating 5 out of 5  
Рейтинг 
5.0
Customer Service, Contact Center Software

Посмотреть на ЯM

Описание Novanet C3S

Cloud Contact Center (C3)

Отзывы

Глобальные рейтинги 1
  • 5
    1
  • 4
    0
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Revainrating 5 out of 5

Люблю использовать Inspect My Backpage: Novanet C3S

Возможность заставить всех наших агентов работать из дома, а также иметь возможность общаться в чате — это здорово! Я бы хотел, чтобы не только один агент, но и несколько человек могли получить доступ одновременно, если это необходимо в напряженное время, например, в праздничный сезон или что-то еще - таким образом, нам не потребуется более 1 человека в смену, контролирующего, кто доступен, когда они ' перепланировка и т. д., что помогает снизить затраты, поскольку не требуется дополнительная…

Плюсы
  • Помогал решать проблемы быстро, прежде чем стать чем-то большим позже. В целом отличный опыт. Очень интуитивно понятная система, достаточно простая, даже начинающие ИТ-специалисты поймут, как быстро: P)
Минусы
  • Хорошо, но не отлично