Header banner
Revain logoHome Page
service007 логотип

Service007 Отзыв

3

·

Очень хорошо

Revainrating 4.5 out of 5  
Рейтинг 
4.7
Business Services Providers, Contact Center Outsourcing

Посмотреть на ЯM

Описание Service007

Service007 offers a fully integrated Call Center Service along with our CRM, with a focus on Customer Support processes. We have established unique capabilities and developed IPs, which serves millions of customers in an effective, qualitative and cost-effective manner

Отзывы

Глобальные рейтинги 3
  • 5
    2
  • 4
    1
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Revainrating 5 out of 5

Service007 - Лучшее программное обеспечение для колл-центров в Индии

Лучшее в этом программном обеспечении то, что оно имеет простой в использовании интерфейс для членов группы поддержки клиентов, а также все сотрудники, работающие там, могут легко понять, как здесь все работает, без какого-либо обучения или опыта! Мне не нравится ничего, кроме его простоты, если я понимаю функции и удобный дизайн пользовательского интерфейса / UX! Ничего особенного, потому что на первый взгляд все кажется хорошим, но когда вы начинаете использовать, возникают некоторые…

Плюсы
  • Простой пользовательский интерфейс
  • Профессиональные услуги
  • Клиентоориентированная среда с отличной производительностью
Минусы
  • Ничего такого

Лучшее, что мне нравится в обслуживании, — это их команда поддержки клиентов, которая постоянно работает над тем, чтобы мои вопросы были решены, как только они получат их от меня или до того, как это произойдет снова. Хотя мы начали использовать этот продукт недавно, но до сих пор никаких проблем! На данный момент здесь нечего особенно не любить - ну, возможно, могут быть некоторые незначительные изменения, если это потребуется каким-либо пользователям (по нашему мнению). Это определенно…

Плюсы
  • Легкий доступ
  • Простой и удобный интерфейс
  • Отличные функции безопасности, возможности защиты данных.
  • Отличные услуги удаленной помощи с высококвалифицированными специалистами, которые внимательно слушают и не скучают даже после долгих часов работы :)
Минусы
  • Серьёзных нареканий пока нет.
  • Не знаете, как именно работают облачные вычисления с точки зрения того, какие технологии используют эти ребята?

Лучшее в этом программном обеспечении то, что оно имеет все функции для эффективного управления любым колл-центром или отделом поддержки клиентов. Я использовал некоторые другие программы для своих предыдущих работ, но позже понял, что они не так хороши по сравнению с service007. Это очень простая платформа, так что любой может легко пользоваться ее услугами, не тратя время на поиск информации в Интернете. Некоторые функции, такие как возможность живого чата, могут быть улучшены путем…

Плюсы
  • Простой интерфейс
  • Круглосуточная доступность с отличной технической командой, которая помогает, когда вы сталкиваетесь с проблемами, связанными с проблемами телефонной системы / проблемами, связанными с установкой, в ночное время, когда рядом нет техника, который решит вашу проблему удаленно по телефону
  • Отличный дизайн пользовательского интерфейса и удобный интерфейс
Минусы
  • я буду молчать