Плюсы
- Группа обслуживания клиентов
- Отличные возможности анализа данных на протяжении всего цикла продаж, включая послепродажный опыт.
- Простое извлечение данных из CRM, Marketing Automation и результатов отправки веб-форм в едином интерфейсе
- Интуитивно понятный дизайн информационной панели + мощные аналитические отчеты
Минусы
- Несколько ограниченный функционал без полных прав доступа