Header banner
Revain logoHome Page
touchstar dialler логотип

TouchStar Dialler Отзыв

1

·

Отлично

Revainrating 5 out of 5  
Рейтинг 
5.0
Customer Service, Contact Center Software

Посмотреть на ЯM

Описание TouchStar Dialler

TouchStar Dialer is an outbound dialer and contact center solution providing features and functionalities you need to operate a contact strategy.

Отзывы

Глобальные рейтинги 1
  • 5
    1
  • 4
    0
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Revainrating 5 out of 5

Отличная платформа для отслеживания и систематизации контактной информации

Мне нравится, как легко членам моей команды было использовать это программное обеспечение — они смогли получить все данные о своих клиентах, включая заметки о звонках, за считанные секунды. — Это очень интуитивно понятно — звонящие могут легко перемещаться по вашему веб-сайту, не путаясь и не расстраиваясь, если есть несколько страниц в пределах одного экрана (как и на других платформах). Интерфейс можно было бы улучшить, внеся некоторые коррективы при добавлении дополнительных…

Плюсы
  • Очень быстро настроить программное обеспечение, как только вы узнаете, где все находится на каждой странице)
  • Позволяет агентам добавлять личную информацию и комментарии о звонках клиентов непосредственно на мобильные устройства (телефон) во время разговора с клиентами,
  • Чрезвычайно удобный интерфейс по сравнению с другими аналогичными продуктами, которые мы использовали ранее
Минусы
  • Некоторые трудности