Header banner
Revain logoHome Page
veta virtual receptionist логотип

Veta Virtual Receptionist Отзыв

3

·

Очень хорошо

Revainrating 4.5 out of 5  
Рейтинг 
4.4
Business Services Providers, Virtual Receptionist Services

Посмотреть на ЯM

Описание Veta Virtual Receptionist

Veta Virtual is a virtual receptionist company that specializes in law firms and other professional services. Our friendly agents will answer your calls cheerfully, take messages as needed, route calls as instructed, book appointments, and answer questions based on the script given to us. All of our agents are native English speakers who will act as an in-house receptionist for the business owners. We help businesses increase customer satisfaction and revenue, and we are a fraction of the cost of an in-house full-time receptionist.

Отзывы

Глобальные рейтинги 3
  • 5
    1
  • 4
    2
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Revainrating 5 out of 5

Отличное обслуживание клиентов и очень полезная программа

Возможность одновременного ответа нескольких человек на телефонные звонки, электронную почту и т. д. делает эту программу очень полезной для моей занятой практики! Есть много функций, которые я не использую, но мне хотелось бы иметь больше доступных опций, например, возможность добавлять изображения клиентов или сотрудников, не сохраняя их уже в своем профиле (это может быть полезно, если в вашем сервисе есть опция, позволяющая вам может "прикреплять" изображения из социальных сетей). Если…

Revainrating 4 out of 5

Отличное обслуживание клиентов и отличные продукты

Простота настройки; просты в использовании для клиентов или сотрудников (без программного обеспечения, без оборудования); отличная команда обслуживания клиентов! Мы смогли удовлетворить наши потребности с их продуктами в течение нескольких часов после запроса поддержки через чат / телефонные звонки от опытного инженера, который был чрезвычайно полезен, когда у нас возникали вопросы - они действительно заботятся о вашем успехе так же, если не больше, чем их! Определенно есть некоторые…

Плюсы
  • Они следят за тем, чтобы каждый имел доступ даже удаленно, работая вне офиса.
Минусы
  • Некоторые функции могут быть улучшены за счет включения возможностей записи.

Мне нравится, как легко им было пользоваться, очень удобно! Программное обеспечение помогло мне упорядочить мои звонки, так что все они были сгруппированы по дням, что облегчило планирование для меня, а также для клиентов / клиентов, которые звонили в наш офис по поводу проблемы или вопроса об их учетной записи. Иногда бывали дни, когда у нас не было входящего звонка, но мы все еще получали электронные письма от клиентов, задающих вопросы и т. Д. Это может произойти, если вы иногда не…

Плюсы
  • Он прост в использовании и очень удобен для пользователя
Минусы
  • Программное обеспечение помогло мне организовать свои звонки, поэтому все они были сгруппированы по дням, что облегчило планирование для меня, а также для клиентов / клиентов, которые звонили в наш офис по поводу