Header banner
Revain logoHome Page
answerconnect логотип

AnswerConnect Отзыв

3

·

Очень хорошо

Revainrating 4.5 out of 5  
Рейтинг 
4.4
Business Services Providers, Virtual Receptionist Services

Посмотреть на ЯM

Описание AnswerConnect

AnswerConnect is a live answering service dedicated to being the voice of your business. Our trained team of friendly receptionists are on hand 24/7 to provide professional support to your customers. Live answering We can handle your overflow, your out-of-hours or all your calls. Get an answering service that scales to your business needs. Outbound dialing Make the first move and proactively engage with warm leads. Your AnswerConnect virtual receptionists can make outbound calls on behalf of your business, following your chosen call-flow. Live ChatSupport All the benefits of your live answering service, but on your website. Give customers unparalleled on-site support via an easy-to-integrate chat widget. CRM integration We plug in seamlessly with the tools you use every day. Get in touch to find if we integrate with your CRM. Lead qualification Make time for your existing clients and capture new opportunities, day or night. AnswerConnect acts as the frontline for your prospects, ready to pass the best leads directly to your sales team. Appointment booking We can book appointments on your behalf via our free booking platform, or we can integrate with your own online calendar. Instant callback Respond to queries and requests in an instant. With automated triggers, your virtual receptionists can follow up on the latest opportunities on your behalf. Get in touch today on 800-700-8888 and grow your business!

Отзывы

Глобальные рейтинги 3
  • 5
    1
  • 4
    2
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Revainrating 5 out of 5

Чрезвычайно позитивный и профессиональный персонал для совместной работы

Мне нравится, что у них отличная забота о клиентах, которая включает в себя все типы от тех, кто впервые звонит, до наших самых высокопоставленных клиентов, которые также требуют исключительного уровня личного внимания к своим потребностям! Самое лучшее в AC — это мой опыт работы с ними с самого первого дня, когда мы зарегистрировались более 2 лет назад; всегда приятно встречать новых людей на таких высоких должностях в этой отрасли!! И вы получаете не только хороших сотрудников, но и очень…

Revainrating 4 out of 5

Отличная система - удобные функции и превосходная поддержка

Для наших сотрудников это легко, они могут позвонить через приложение или веб-портал, когда это необходимо! Мне нравится, что у него есть опции, поэтому у нас нет двойных вызовов, если кто-то забывает о себе, а также в некоторых компаниях вам иногда нужны два человека, работающих вместе, но не в других, что делает эту систему даже лучше, чем другие решения там (я думаю) . У нас еще не было никаких проблем, хотя, может быть, просто потому, что он еще новый? В целом отличный продукт…

Плюсы
  • Он предоставляет отличные возможности для использования нашими сотрудниками, которые делают наш бизнес более плавным и легким.
Минусы
  • Я думаю, что это отличный продукт в целом

Revainrating 4 out of 5

Хорошее обслуживание клиентов - даже в нерабочее время

Мне понравилось иметь агента, доступного для моих клиентов, которые испытывали проблемы или нуждались в немедленной помощи. Его было легко настроить, легко использовать, и, самое главное, агенты, к которым у нас был доступ, были очень хорошо осведомлены. Единственный раз, когда я использовал эту программу, были некоторые проблемы с нашей компьютерной системой. Я не верю, что это была ошибка программного обеспечения, а скорее интернет-соединение. Я уверен, что если у вас есть хорошее…

Плюсы
  • Мне понравилось, что у меня был агент, который мог помочь мне или моим клиентам с любой проблемой, с которой они столкнулись.
Минусы
  • Не всегда было легко переводить звонки из одного колл-центра в другой