Zervicio Отзыв

Я использую этот продукт с последних 3 лет моей карьеры в ИТ-индустрии. Это отличный инструмент, который мы можем использовать, не устанавливая и не поддерживая его локально, а только онлайн! За последние несколько месяцев пользовательский интерфейс стал более интуитивно понятным, поэтому я до сих пор доволен его производительностью и преимуществами, предоставляемыми командой zervisio! Они всегда рядом, если вам нужна их помощь по вашей проблеме/вопросам, связанным с программным обеспечением…

Основное преимущество, которое мне нравится, заключается в том, что мы можем решить наши проблемы в течение нескольких часов, в отличие от предыдущих компаний, которые занимали дни или недели процесса продажи билетов. Мне, как руководителю службы поддержки клиентов, становится легче, когда проблема решается менее чем за 1 час. Использовать это программное обеспечение непросто, но очень просто, так как доступно множество функций, таких как; создание тикетов, разрешение тикетов и т. д. Должно…

Лучшее в zervicio то, что в нем собраны все мои любимые функции! Это так просто в использовании (даже если вы новичок). Я еще не нашел ничего, что мне бы так не нравилось, но есть несколько вещей, которые можно улучшить, например, иметь больше настраиваемых шаблонов или, может быть, даже некоторые встроенные интеграции тоже помогут. С точки зрения простоты использования, этот инструмент делает все, что нам нужно, без ручной работы — он помогает нашим агентам быстрее решать проблемы…