eAlicia Customer Experience Отзыв

Программное обеспечение помогает мне управлять взаимодействием моих клиентов с нами в режиме реального времени, поэтому я могу легко предпринять шаги как можно скорее, когда возникнут какие-либо проблемы или проблемы. Это также позволяет мне создать внутреннее представление обо всех впечатлениях клиентов. Можно было бы улучшить, добавив больше функций, таких как история чата. Также было бы здорово, если бы вы автоматически получали уведомления о новых сообщениях от ваших клиентов. Пока что…

Команда обслуживания клиентов была очень полезной, когда вам нужна помощь с проблемой или беспокойством по поводу нашей программы в целом, требуется время, чтобы найти кого-то, кто может вам помочь, но они также всегда доступны по телефону! Было нелегко правильно установить это программное обеспечение, потому что было много проблем, которые требовали устранения / исправления, прежде чем мы могли использовать готовые функции в нашей системе, но я пока доволен! Мы добились большого успеха…