Header banner
Revain logoHome Page
sysaid логотип

SysAid Отзыв

4

·

Отлично

Revainrating 5 out of 5  
Рейтинг 
5.0
IT Management, IT Service Management Tools

Посмотреть на ЯM

Описание SysAid

SysAid is an award-winning service management solution that transforms agent productivity, enhances the end-user experience, and drives value across your organization. With built-in asset management, and advanced automation & orchestration, SysAid helps to resolve the core challenges faced by organizations today. Available in 42 languages, SysAid serves over 10,000 customers across 140 countries.

Отзывы

Глобальные рейтинги 4
  • 5
    4
  • 4
    0
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Мы используем это программное обеспечение в течение многих лет. Это очень удобно с простотой использования. Я не могу думать, что мне что-то в нем не нравится. Поддержка, которую вы получаете от них, когда это необходимо, всегда позволяла мне чувствовать себя комфортно, задавая вопросы или быстро решая свои проблемы без каких-либо хлопот! Это может быть связано с тем, что мы использовали другие продукты, но они никогда не работали должным образом, поэтому приятно знать, что мы всегда будем…

Мне нравится, как легко это было для меня, как для нашего сотрудника технической поддержки или пользователя-администратора, у которого вообще нет опыта работы в данной области; Он проведет вас шаг за шагом через то, что необходимо выполнить, так что нет никаких догадок! Процесс обучения может быть ошеломляющим, если он не проводится должным образом под руководством кого-то знакомого, но как только мы преодолели эти препятствия, все стало намного проще, чем ожидалось (или надеялись!). Мы можем…

Плюсы
  • Что делает эту систему великолепной, так это то, что все работает в унисон, даже если для каждого отдельного приложения могут потребоваться немного отличающиеся шаги для достижения конечной цели, но здесь ее бесшовная интеграция обеспечивает плавность работы на разных платформах, заставляя их работать идеально вместе с другими, что приводит к лучшим результатам ... и также помогает снизить затраты за счет уменьшения избыточности при одновременном повышении стандартизации во всех отделах / функциях, где бы они ни находились.
Минусы
  • Сложно сказать