Header banner
Revain logoHome Page
trustfuel логотип

Trustfuel Отзыв

2

·

Отлично

Revainrating 5 out of 5  
Рейтинг 
5.0
Customer Service, Customer Success Software

Посмотреть на ЯM

Описание Trustfuel

Trustfuel is the CRM custom-built for Client Success Managers. Stop using a sales platform to talk to your customers. Your renewal, upsell and cross-sell opportunities live here.

Отзывы

Глобальные рейтинги 2
  • 5
    2
  • 4
    0
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Revainrating 5 out of 5

Отличный инструмент - еще лучше менеджер по работе с клиентами

Возможность отслеживать всех наших клиентов одновременно, чтобы мы могли отправлять им актуальную информацию, когда у них истекает срок действия контракта или наступает дата обновления! Это также избавило меня от необходимости просматривать файлы каждый раз, когда мне что-то нужно! Иногда он не будет отображать определенные поля должным образом, но в остальном это было здорово! У нас были только небольшие проблемы с этим продуктом, но они были быстро решены службой поддержки/разработчиками…

Плюсы
  • То, что я мог просто нажать одну кнопку вместо того, чтобы делать несколько вещей вручную, было очень полезно!!! Это также позволило легко синхронизировать несколько сайтов без проблем! Кроме того, возможность отслеживания на различных платформах очень выгодна по сравнению с использованием только электронных таблиц Excel. Кроме того, теперь существует больше вариантов автоматизации благодаря интеграции с системой Salesforce CRM. Что имеет смысл, учитывая прошлую историю отношений продуктов SFX с отделом продаж.

Мне нравится, что он достаточно прост в использовании, но при этом вся моя информация хранится в одном месте, поэтому, когда мне что-то нужно от них, они тут же! Не очень нравится это программное обеспечение, за исключением того, что, возможно, если у вас старый компьютер или низкая скорость интернета, иногда требуется время для загрузки страниц и т. Д. Было здорово иметь все вместе под одной крышей, что также облегчило нашу работу, особенно с проблемами обслуживания клиентов, с которыми мы…

Плюсы
  • Здесь много чего происходит .. понравилось, сколько разных способов
Минусы
  • Пустой